1. Общие положения

1.1. ООО «Фурнитуре Трейд» (в дальнейшем именуемое «Продавец») размещает настоящий Договор публичной оферты о реализации товаров, представленных на Интернет-сайте Продавца: https://furniture-home.ru/.

1.2. В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ данный Договор признается публичной офертой. Оплата Покупателем Товара, в соответствии с условиями настоящего Договора, подтверждает его полное и безоговорочное согласие (акцепт) с условиями настоящей оферты и считается равносильным заключению Договора купли-продажи.

1.3. Настоящий Договор, включая все приложения к нему, является официальным документом Продавца.

1.4. В настоящем Договоре применяются следующие термины и определения:

• Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное физическим лицам, заключить с ним договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных в настоящем Документе.
• Продавец — ООО «Фурнитуре Трейд», осуществляющее продажу Товаров через Интернет-сайт.
• Продажа товаров через Интернет-сайт — продажа товаров на основании ознакомления Покупателя с описанием товара на сайте, что исключает возможность его непосредственного ознакомления с Товаром или его образцом до момента получения заказа.
• Интернет-сайт — интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу и находящийся по адресу: https://furniture-home.ru/, на котором представлена информация о Товаре, его потребительских свойствах, цене, условиях приобретения, доставки, оплаты, а также полные сведения о Продавце.
• Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение приобрести товары для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
• Товар — материальный объект, не изъятый из гражданского оборота, перечень и ассортимент которого представлен на Интернет-сайте Продавца.
• Предоплата — форма расчетов, при которой Продавец осуществляет отпуск Товара только после получения денежных средств в размере, предусмотренном настоящим Договором.
• Заказ — отдельные позиции из перечня Товаров, выбранные Покупателем при оформлении заявки на Интернет-сайте Продавца.
• Доставка Товара — непосредственная передача заказанного Товара Покупателю в месте, указанном им в качестве адреса доставки.

1.5. Оформление Покупателем Заказа и его передача в обработку означает полное ознакомление Покупателя с Товаром, информацией о наличии (отсутствии) скидок, а также о влиянии условий Заказа (включая стоимость доставки) на его конечную цену.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованными на Интернет-сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.

3. Размещение Заказа

3.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Интернет-сайте Продавца или по телефону, указанному на сайте.

3.2. При оформлении Заказа на Интернет-сайте Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество, фактический адрес доставки (при необходимости), адрес электронной почты и контактный телефон.

3.3. При оформлении Заказа по телефону Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. Акцептом условий Договора является внесение Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте или сообщение их менеджеру по телефону, а также полная оплата выбранного Товара.

3.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.

3.5. Все информационные материалы, представленные на Интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать такие характеристики Товара, как цвет, форма, размер и упаковка. При возникновении вопросов Покупатель обязан обратиться за консультацией к Продавцу или направить запрос на электронную почту ashleyufa@yandex.ru.

3.6. После оформления Заказа Продавец предоставляет Покупателю информацию об ожидаемой дате Доставки по электронной почте или иному согласованному каналу связи.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа составляет от 3 (Трех) рабочих дней до 3 (Трех) рабочих месяцев. Точные сроки доставки уточняются у Продавца.

4.2. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю, а в его отсутствие — любому лицу, предъявившему доверенность, квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора.

4.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной контактной информации или неверного состава Заказа.

4.4. В случае невозможности исполнения Заказа по вине Продавца, последний возвращает Покупателю сумму внесенной им предоплаты в полном объеме.

5. Доставка Заказа

5.1. Стоимость Доставки уточняется Покупателем на Интернет-сайте или по телефону. Доставка осуществляется в сроки, согласованные Сторонами, после поступления Товара на склад Продавца.

5.2. Стоимость и условия доставки (включая подъем на этаж, при необходимости) уточняются Покупателем на сайте или по телефону.

5.3. В случае ненадлежащего исполнения доставки по вине Продавца, повторная доставка осуществляется бесплатно в течение 5 (Пяти) рабочих дней.

5.4. Если Товар не был передан Покупателю по его вине в согласованные сроки, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, и оплачивается Покупателем повторно. Хранение Товара на складе Продавца: первые 3 (Трое) суток — бесплатно, далее — 2% от стоимости Заказа за каждые последующие сутки. При достижении суммы оплаты за хранение, равной стоимости Заказа, Договор считается расторгнутым, а Товар подлежит реализации на общих основаниях.

5.5. В города Республики Казахстан доставка Товара осуществляется транспортными компаниями по утвержденным тарифам.

6. Сборка и установка Заказа

6.1. Стоимость сборки и установки Заказа уточняется Покупателем на Интернет-сайте или по телефону.

7. Оплата Заказа

7.1. Оплата по Договору осуществляется путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Продавца или внесением наличных денежных средств.

7.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цены на Товар, указанные на сайте, с обязательным уведомлением Покупателя, оформившего, но не оплатившего Заказ. Цена доставки, сборки и установки Товара не входит в стоимость Товара и оплачивается отдельно.

7.3. Оплата Покупателем Заказа означает его полное согласие с условиями настоящего Договора.

8. Возврат Товара

8.1. В случае продажи Покупателю Товара ненадлежащего качества (не оговоренного Продавцом), он вправе потребовать по своему выбору:

• безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• замены на Товар аналогичной модели или на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом цены.

8.2. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Данный факт должен быть подтвержден представителем Продавца.

Внимание! Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных на сайте не является неисправностью или недостатком Товара. Внешний вид, комплектность Товара и всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки. Подпись Покупателя в квитанции о доставке подтверждает отсутствие у него претензий к количеству, комплектности и внешнему виду товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам не принимаются. Возврат мебели со следами самостоятельной сборки невозможен.

8.3. В случае обнаружения недостатков Товара, на который не установлен гарантийный срок, Покупатель вправе предъявить требования в разумный срок, но в пределах 1 (Одного) года со дня передачи товара, если иное не установлено законом.

8.4. При получении Товара с нарушением условий о количестве, ассортименте, качестве, комплектности или упаковке, Покупатель обязан известить об этом Продавца не позднее 5 (Пяти) дней после получения Товара.

8.5. Продавец не несет ответственности за дефекты, возникшие в результате самостоятельной транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ, сборки или неправильной эксплуатации Товара Покупателем (Приложение №1).

8.6. Несоответствие размеров дверных проемов или площади помещения габаритам заказанной продукции не является основанием для возврата. Работы по устранению данных препятствий (снос/установка дверей, расширение проемов и т.п.) выполняются силами Покупателя и за его счет.

8.7. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, если товар имеет индивидуально-определенные свойства или является заказной позицией.

8.8. Все претензии принимаются по электронной почте ashleyufa@yandex.ru и по телефону 8 800 505 45 51.

9. Права, обязанности и ответственность сторон

9.1. Продавец обязан передать Покупателю Товар, качество которого соответствует требованиям, предъявляемым к аналогичным товарам на территории РФ, и обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями Договора.

9.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем (Приложение №1).

9.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по доставке Заказов.

9.4. В случае несогласия Покупателя с условиями Договора (полностью или в части), Продавец оставляет за собой право отказать ему в оформлении Заказа.

9.5. Право собственности на Заказ, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю:

• после доставки, если доставка осуществляется силами Продавца;
• после передачи Товара перевозчику, если доставка осуществляется транспортной компанией.

9.6. За просрочку 2-го платежа Покупатель уплачивает Продавцу пеню в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, а также стоимость хранения Товара на складе (п. 5.4).

9.7. Претензии по исполнению Заказа направляются на ashleyufa@yandex.ru или сообщаются по телефону.

9.8. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

10. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)

10.1. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора.

10.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, катастрофы, террористические акты, военные действия, гражданские беспорядки, а также акты государственных органов, запрещающие или ограничивающие деятельность Продавца.

10.3. В случае наступления форс-мажора срок исполнения обязательств Продавцом переносится на время действия таких обстоятельств и согласуется сторонами дополнительно.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия Стороны будут стараться урегулировать путем переговоров. Претензионный порядок обязателен.

11.2. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.

12. Персональные данные

12.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных (ФИО, адрес доставки, контактные телефоны) Продавцом в целях выполнения условий Договора.

12.2. Доступ к персональным данным Покупателя имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказа (Продавец и транспортная компания).

12.3. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя и не допускать их разглашения третьим лицам без согласия Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

13. Прочие условия

13.1. Настоящий Договор является публичной офертой. Отсутствие подписанного со стороны Покупателя бумажного экземпляра Договора не является основанием считать его незаключенным. Факт оплаты Заказа является акцептом оферты.

13.2. Признание судом недействительности какого-либо пункта Договора не влечет за собой недействительность остальных его пунктов.